Question 1

Übernimmt die Pflegekasse die Kosten für den Pflegedienst?

Accepted Answer

Ab Pflegegrad 1 beteiligt sich die Pflegekasse an den Kosten. Ab Pflegegrad 2 werden Grundpflegeleistungen als Sachleistung direkt mit uns abgerechnet. Behandlungspflege wird über die Krankenkasse abgerechnet.

Question 2

Wie schnell können Sie mit der Pflege beginnen?

Accepted Answer

In vielen Fällen können wir bereits innerhalb weniger Tage nach dem Erstgespräch mit der Versorgung starten. Rufen Sie uns an – wir prüfen die Verfügbarkeit sofort.

Question 3

Habe ich immer die gleiche Pflegekraft?

Accepted Answer

Wir arbeiten mit fester Bezugspflege in kleinen Teams. So kennen Sie Ihre Ansprechpersonen und wir kennen Ihre Wünsche und Ihren Alltag.

Question 4

Was ist, wenn noch kein Pflegegrad vorliegt?

Accepted Answer

Kein Problem – wir unterstützen Sie bei der Antragstellung und begleiten Sie durch den gesamten Prozess bis zur Begutachtung.

Question 5

Sind auch Einsätze am Wochenende möglich?

Accepted Answer

Ja, wir sind auch an Wochenenden und Feiertagen für unsere Patienten im Einsatz. Im Notfall erreichen Sie uns rund um die Uhr.

Question 6

Was kostet mich der Pflegedienst zusätzlich?

Accepted Answer

In den meisten Fällen wird der Großteil der Kosten von der Pflege- und Krankenkasse übernommen. Ein möglicher Eigenanteil hängt vom Umfang der Leistungen ab – wir besprechen das transparent im Erstgespräch.

Question 7

Betreuen Sie auch Menschen mit Demenz?

Accepted Answer

Ja. Unser Team hat Erfahrung in der Betreuung demenziell veränderter Menschen und arbeitet mit angepassten Kommunikations- und Betreuungskonzepten.

Question 8

In welchen Stadtteilen sind Sie tätig?

Accepted Answer

Wir sind in ganz München und im Münchener Süden tätig – u. a. in Sendling, Solln, Thalkirchen, Hadern, Laim, Pasing, Giesing, Harlaching, Martinsried, Gräfelfing, Planegg, Pullach und Grünwald.

Question 9

Wie läuft das Erstgespräch ab?

Accepted Answer

Wir kommen zu Ihnen nach Hause, hören zu und erklären in Ruhe alle Möglichkeiten. Das Gespräch ist kostenfrei und unverbindlich.

Question 10

Was passiert im Notfall außerhalb der Öffnungszeiten?

Accepted Answer

Im Notfall erreichen Sie uns über unsere Notfallnummer +49 1522 2861491. Bei medizinischen Notfällen wählen Sie bitte immer zuerst die 112.

Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen.

Wir sind für Sie da – persönlich und ohne Wartezeit.